Политика обработки персональных данных

Как автосалон «Вектор» собирает, использует и защищает данные посетителей сайта avtosalon-vektor.by.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «Автосалон Вектор», УНП 193977483 (далее — Оператор). Адрес: Минск, ул. Ольшанская, 3. Телефоны: +375 29 888 5 333, +375 29 107 55 44.

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и действует для всех данных, которые Оператор получает через сайт avtosalon-vektor.by.

2. Какие данные мы получаем и зачем

  • Заявки и обратный звонок (кредит, лизинг, trade-in, выкуп, подбор, осмотр автомобиля): имя, номер телефона, комментарий, сведения об автомобиле и параметры расчёта, которые вы указали. Цель — связаться с вами и ответить на обращение.
  • Отзывы: имя, марка автомобиля, оценка и текст. Цель — опубликовать отзыв на сайте после проверки.
  • Фото довольных клиентов: фото с купленным автомобилем, имя и короткий комментарий. Публикуются только с согласия клиента, полученного при выдаче автомобиля.
  • Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, источник перехода (UTM-метки). Цели — защита сайта от злоупотреблений и, при вашем согласии на cookies, статистика посещаемости.

Мы не просим и не обрабатываем через сайт специальные персональные данные, данные паспорта и платёжных карт.

3. Правовые основания

Данные обрабатываются на основании вашего согласия (статья 5 Закона № 99-З), которое вы даёте, отмечая галочку в форме или принимая cookies. Технические журналы сервера ведутся для защиты сайта от взлома и спама; по IP-адресу Оператор не устанавливает личность посетителя. Если вы не даёте согласия, мы не сможем обработать заявку через сайт, но вы всегда можете позвонить нам.

4. Что мы делаем с данными

Сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и, в случаях, описанных в разделе 5, предоставление данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

5. Кому передаются данные

  • Хостинг-провайдеру hb.by — сервер, на котором работает сайт, находится в Республике Беларусь.
  • Сотрудникам Оператора, которые отвечают на обращения, — в объёме, необходимом для ответа.
  • Банкам и лизинговым компаниям — только если вы попросили подготовить кредит или лизинг и согласовали это с менеджером.
  • Сервисам веб-аналитики (Яндекс Метрика — ООО «Яндекс», Россия; Google Analytics — Google LLC, США) — только обезличенные технические данные и только после вашего согласия на аналитические cookies. Передача в Россию и США является трансграничной; в США не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, о чём мы предупреждаем вас до получения согласия.
  • Государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

6. Сроки хранения

  • Заявки — 3 года с даты последнего обращения, затем удаляются или обезличиваются.
  • Отзывы и фото довольных клиентов — пока они опубликованы на сайте или до отзыва согласия.
  • Технические журналы сервера — до 6 месяцев.
  • Cookies аналитики — до 2 лет, если вы не удалили их раньше в браузере.

7. Cookies

Сайт использует необходимые cookies для работы форм и входа в кабинет, а также аналитические cookies Яндекс Метрики и Google Analytics. Аналитические счётчики не загружаются, пока вы не дадите согласие в баннере. Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» внизу страницы.

8. Ваши права

По Закону № 99-З вы вправе:

  • в любое время отозвать согласие на обработку данных (статья 10);
  • получить информацию об обработке своих данных и потребовать их изменения, если они неполные, устаревшие или неточные (статья 11);
  • бесплатно раз в календарный год получить информацию о передаче своих данных третьим лицам (статья 12);
  • потребовать прекратить обработку и удалить данные (статья 13);
  • обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (статья 15).

Для этого направьте Оператору заявление в письменной форме по адресу Минск, ул. Ольшанская, 3 или в виде электронного документа. Заявление подаётся в порядке статьи 14 Закона: укажите фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, дату рождения, суть требования и поставьте подпись. Мы ответим в сроки, установленные Законом.

9. Как мы защищаем данные

Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам есть только у уполномоченных сотрудников по личным учётным записям. Применяются ограничение попыток входа, журналирование и регулярные обновления программного обеспечения.

10. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Редакция от 29.10.2026.